一個店家 = 一個品牌星圖 — 員工不另開個人站

設計思想

美業生活的「個人星圖」(您的網址.com/[您的店家代碼])是店家的品牌頁 — 客戶看到的是您的工作室。

多人工作室 = 同一個星圖,客戶在預約頁可挑選誰服務

員工不會有自己的獨立星圖

如果您是 5 人工作室,只會有 1 個品牌星圖(您的工作室名 / Logo / 主題色)。客戶不會看到「美甲師 A 的星圖」和「美睫師 B 的星圖」,而是看到「您工作室的星圖 + 可選擇 5 位服務人員」。

員工會怎麼在客戶端被看到

啟用「多人服務」設定(設定 → 服務 → 編輯某個服務 → 「誰會做這個服務」)後:

1. 客戶選某個服務(例:做指甲) 2. 系統判斷「這個服務有幾位老師能做」 - 1 位 → 自動指派,客戶感受不到差別 - 多位 → 跳「請選擇服務人員」,顯示卡片陣列(每位老師頭像 + 名字) 3. 客戶選一位老師(或選「由系統指派」) 4. 系統只顯示該老師有空的時段 5. 預約完成 → 該預約紀錄自動歸到該老師(分潤 / 報表用)

為什麼這樣設計

好處 - **品牌一致** — 客戶記住您的工作室,不是個別老師 - **客戶不會被員工挖走** — 員工離職,客戶仍記得是來「您的店」 - **行銷成本集中** — 1 個 IG / 1 個 FB 經營一個品牌 - **方案 / 模組 / 客戶資料共享** — 員工 A 服務的客戶,員工 B 接手也能繼續

跟「員工各有自己網站」差別

「員工各自一站」= 連鎖加盟模式 — 比較像 Booksy / Vagaro。每位員工等於獨立帳號,各做各的行銷,平台只是工具。

美業生活設計成「品牌中心」是因為:多數台灣工作室是「老闆 + 員工」結構,客戶其實是衝著店家來的,不是衝個別老師。

如果您 strongly need 員工各有獨立網站 — 您要的不是「多人工作室」,是「多家獨立店家」。每位員工要自己註冊一個獨立的工作室帳號(獨立 tenant),這在現有架構上是可以的,但他們之間不會共享客戶 / 預約 / 報表。

員工自己的「行事曆」

員工有自己的行事曆紀錄(工作日曆 + 個人日曆),但兩者意義不同:

• 工作日曆(WORK)— 屬於店家,管的是該員工在店裡的營業時段 / 預約。老闆看得到。
• 個人日曆(PERSONAL)— 屬於員工自己,管的是私人事件 / 家庭日。老闆看不到。員工離職後個人日曆會自動 detach,跟著他自己走,不會留在店家。若他之後加入別家店,系統會保留這些日曆供未來帶入。

常見問題

Q:我想讓某員工有「他自己的星圖」可以放他個人作品集 A:目前不支援。建議在「同個品牌星圖」中設「員工介紹」section(設定 → 個性化 → 員工介紹,標註每位老師的擅長領域 + 作品圖)。

Q:員工的作品集會跟全店共用嗎? A:會。作品集是「店家層級」,所有員工的作品都會在同一頁。若想分老師,可在每個作品圖的描述標註「by X」。

Q:員工離開後,他帶來的客戶會跟著走嗎? A:不會。客戶屬於店家(您的 tenant),員工離職時客戶仍在您後台,新員工可接手。員工會被移除登入身份,但歷史預約 / 服務紀錄保留。