員工檢視權限是什麼?可以只讓員工看自己的預約嗎?

這是什麼?

「員工檢視權限」決定員工(一般 STAFF)在行事曆與客戶資料能看到多少,共兩個獨立開關,預設都是開啟(剛升級 / 新開店不會有任何差異):

• 員工可檢視全店預約 — 關閉後,員工行事曆只看得到自己被指派的預約,看不到同事的預約。
• 員工可檢視客戶聯絡方式 — 關閉後,員工看到的客戶電話 / email 會顯示遮罩,也不能編輯聯絡欄位。

老闆 / 店長 / 會計不受這兩個開關影響,一律看得到完整全店預約與客戶聯絡方式。

在哪裡設定?

進「後台 → 設定 → 團隊與薪酬 → 員工檢視權限」(這頁只有老闆看得到)。單人工作室沒有員工可設定,不會看到這個入口。

關閉「員工可檢視全店預約」後,員工還能做什麼?

員工行事曆只會顯示自己被指派的預約,點不進同事負責的預約詳情。改期 / 取消 / 結帳本來就只能操作自己負責的預約,不受這個開關影響 —— 這個開關只影響「看不看得到」,不影響「能不能操作」。

關閉「員工可檢視客戶聯絡方式」後,員工看到什麼?

• 電話 / email 顯示遮罩 — 電話只保留末 4 碼(例如 5678),email 只顯示第一個字與 @ 後網域(例如 j*@gmail.com)。
• LINE 識別隱藏,綁定狀態保留 — 員工看不到客戶的 LINE 識別碼,但「已綁 LINE」徽章照常顯示,員工仍然知道自動推播送不送得到。
• 聯絡欄位變唯讀 — 員工不能編輯客戶的電話 / email,就算送出也會被系統忽略。
• 搜尋只能用姓名 — 員工搜尋客戶時,輸入電話 / email 不會命中,只能用姓名找人。
• 新增客戶不受影響 — 員工幫新客人建檔時,仍然可以照常填電話 / email(建檔後看到的就是遮罩值)。
• 重寄同意書不會回存 email — 員工幫客人重寄同意書時填的 email 只用來寄送那一次,不會回存到客戶資料。
• 簽署 PDF 下載受限 — 已簽同意書的 PDF 內含客戶聯絡資訊,遮罩生效時員工無法下載。

這兩個開關會互相影響嗎?

不會。兩個開關各自獨立,可以只開其中一個,也可以兩個都關。