如何辦活動檔期(折扣)
設定期間折扣,客人預約時自動看到優惠價,結帳時自動套用。PRO_SOLO 以上方案可用。
什麼是活動檔期?
活動檔期讓你在特定日期期間,對指定服務自動給客人折扣。例如:母親節 5/10 - 5/12 全館 9 折、週年慶指定服務折抵 200 元。客人預約在檔期內的服務,結帳時系統自動套入折後價,不需要你手動計算。
只有 PRO_SOLO 以上方案可以使用活動檔期功能。
建立一個活動
進「後台 → 行銷 → 活動檔期」,點「新增活動」,填寫以下欄位:
活動名稱
客人在預約頁會看到這個名稱,例如「母親節特惠」。建議簡短易懂。
活動期間
填開始日 / 結束日。系統以服務日期(客人來店那天)判斷是否在檔期內。例如,活動設 5/10 - 5/12,客人 5/10 預約 5/11 來做,就套用折扣;但客人 5/8 預約 5/8 來,就不套。
折扣型別
有三種:
- 打折(PERCENT):填折數。例如填 90 = 9 折(客人付 90%)。
- 折抵(FIXED_OFF):填折抵金額(新台幣)。例如填 200 = 直接少 200 元。
- 活動價(FIXED_PRICE):填活動指定售價(新台幣)。例如原本 1200,活動期間統一收 980。
套用哪些服務
選「全部服務」或「指定服務」。選指定服務時,從清單勾你要參加活動的服務項目。沒有勾到的服務照原價。
開關
活動可以隨時開 / 關,不需要刪除。關掉後客人就看不到折扣,結帳也不套用;等下次活動再開就好。
客人怎麼看到折扣?
活動生效期間,客人在整條預約路上都看得到優惠價:
- 個人網站(星圖)服務區:還沒點預約就先看到「~~原價~~ 活動價 + 活動名稱」,吸引客人下手。
- 預約頁選服務時:每個參加活動的服務卡直接顯示活動價(自動預約與申請制都有)。
- 選好時段後 / 確認頁:以所選服務日期精算是否在檔期內。
- 預約完成頁與客人的預約紀錄:完成頁顯示「預計活動價」,結帳後顯示實際套用的活動與金額。
顯示格式統一是:原價刪除線 → 活動價,旁邊標活動名稱。
提醒:預約階段看到的活動價屬於預告性質,實際折扣以結帳當下為準(例如名額制活動在結帳前被用完,就會回到原價)。
結帳時如何套用?
你幫客人結帳(進「預約 → 結帳」)時,系統用服務日期自動確認檔期是否有效,並帶入折後價。預覽頁會顯示:
原價 1,200 − 母親節 9 折 120 = 應收 1,080
套票 / 儲值金 / 現金都對折後金額拆帳。你也可以手動調整金額,系統不鎖死。
有多個活動同時生效怎麼辦?
系統自動幫客人選對他最划算(折後最低)的那個,你不用手動處理衝突。
活動成效報表
進「後台 → 報表 → 活動成效」,可以看每個活動:
- 使用次數
- 原價總額
- 折扣總額
- 實收金額
支援月份篩選、分店篩選,以及 CSV 匯出。