網頁和 App 要用同一個帳號登入

資料其實沒有不見

網頁版和手機 App 連的是同一個資料庫 — 你在網頁建的客戶、預約、設定,App 也看得到,反之亦然。前提是:兩邊登入的是同一個帳號。

為什麼會「資料不見」

每一種登入方式都是一個獨立帳號:

• 用 Email 登入 = 一個帳號
• 用 Apple 登入 = 另一個帳號
• 用 Google 登入 = 又另一個帳號

就算這幾種方式背後是同一個信箱地址,系統也會把它們當成不同的人(尤其 Apple 登入可能隱藏真實 email)。所以如果你網頁是用 Google 登入、App 卻用 Email 登入,你會進到一個全新的空帳號,當然看不到原本的資料 —— 資料沒有不見,只是你站在另一個帳號裡。

正確做法:兩邊用同一種登入方式

1. 想好你的主要登入方式(建議選一個固定的,例如都用 Google,或都用同一個 Email)。
2. 網頁版和 App 都用這一種登入。
3. 登入畫面上的按鈕(用 Apple 繼續 / 用 Google 繼續 / 用 Email 繼續)會記住你「上次用哪個」,跟著它登就不會跑錯帳號。

登入後發現是空的怎麼辦

如果你登入後看到「這裡沒有任何資料」或數字全是 0,很可能是登到了另一個帳號:

1. 先登出目前這個帳號。
2. 改用你原本的登入方式(回想第一次註冊 / 平常在用的是哪一種)重新登入。
3. 資料就會回來了。

還是找不回來?

• 確認兩邊真的是同一種登入方式(不是「同一個信箱」就好,是「同一個登入按鈕」)。
• 如果真的不小心註冊成兩個帳號,參考「我有兩個帳號 — 怎麼合併成一個?」這篇做合併。