怎麼把客戶從紙本/夯客搬過來?

兩種搬家方式 (進「後台 → 匯入舊資料」選)

1. 上傳檔案匯入

從原系統(夯客 / 17FIT / 美業歐巴)匯出 .csv 或自己整 Excel,系統會自動辨識欄位、提示衝突、24 小時內可一鍵 undo。

適合: 已經有匯出檔的老師。

2. Magic Link 召回工具

為每位客戶產生一條專屬預約連結,貼到 LINE 對話即可召回。客戶點連結 → 名字 / 電話自動預填,只要選時段就完成預約。

適合: 原本用 LINE / 紙本管理的老師,沒匯出檔。

不確定原本系統有沒有匯出?

進「上傳檔案匯入」選你的舊系統,會給具體指引。例如夯客有官方 export、17FIT 要聯絡客服、TimeTree 沒官方 export。

匯入後資料有錯?

匯入完成後 24 小時內,「匯入記錄」頁有「undo」按鈕一鍵還原。超過 24 小時就要手動編輯了。