LINE 通知模組 — 開通、客人加好友、額度與加購包

這個模組是什麼

開通後,你跟客戶的所有 LINE 通知(預約確認、24 小時 / 2 小時提醒、取消異動、評價邀請、生日祝賀、智能召回、結帳收據...)統一由平台品牌官方帳號「美業生活」發送,訊息開頭會帶你的店名。

你不用申請、串接、付費維護自己的 LINE 官方帳號 —— 過去要老師自己開 LINE OA 的流程已全面取消。

怎麼開通

進「後台 → 個人星圖 → 擴充模組」找「LINE 通知模組」按啟用 (NT$299/月,推廣期免費)。開通後到「後台 → LINE 推播給客戶」打開你要的事件開關 (預設全關)。

老師自己也要綁定個人 LINE

進「後台 → LINE 通知我」按「綁定 LINE 通知」走一次 LINE 授權,之後新預約、取消、改期等經營通知會即時推到你個人 LINE。可以用跟登入不同的 LINE 帳號綁。

請客人加「美業生活」好友

客人要符合兩個條件才收得到 LINE 通知:

1. 用 LINE 登入過你的預約頁 (登入授權畫面會直接出現「加入好友」選項)
2. 已加入「美業生活」官方帳號好友

推廣素材在「後台 → LINE 推播給客戶」:有品牌官方帳號的 QR 圖下載跟分享連結,可以貼 IG 限動、店內張貼、直接傳給客人。客戶名單每位客人也有 LINE 綁定狀態圖示,未綁的可一鍵複製邀請連結。

沒加好友 / 沒綁 LINE 的客人,系統會自動改寄 Email (客戶資料要有 email),預約通知不會漏。

額度怎麼算

• 每月含 600 則,老師端 + 客戶端通知共用,月初自動重置 (沒用完不累積)
• 「1 則」= 推給 1 個人 1 次;同一則訊息推給 N 個客人算 N 則
• 「後台 → LINE 推播給客戶」有本月用量條:已用 / 剩餘 + 加購包餘額

額度用完會怎樣

• 預約相關通知 (交易型) 照發不停 —— 客人不會漏接預約確認 / 提醒,超出的成本平台吸收
• 行銷型推播 (召回 / 生日 / 評價邀請) 暫停發送,買加購包後恢復
• 剩餘額度低於 120 則跟歸零時,系統會 LINE + Email 通知你一次

加購包怎麼買

「後台 → LINE 推播給客戶」有「購買加購包」按鈕:NT$99 / 300 則,預付制、餘額跨月滾存不過期。扣抵順序是先扣當月內含 600 則、再扣加購餘額。付款目前走匯款核銷 (跟訂閱一樣),確認入帳後額度自動加值。