證照管理 — 誰需要、客戶看到什麼、為什麼
只有紋繡 / 醫美等法規敏感服務需要。一般 SOHO 老師可略過。客戶看到的是過濾後的安全 subset,不會外洩個資。
TL;DR
- 多數老師用不到 — 美甲 / 美睫 / 修眉 / SPA / 按摩 = 不用填,系統不會擋你
- 誰要填 — 紋繡 / 飄眉 / 美瞳線 / 雷射 / 醫美 (你建這類服務時系統會自動擋下要證照)
- 客戶看到:類型 + 機構 + 取得年份。看不到:編號 / 照片 / 完整日期 / 到期日 / 備註
- 強烈建議:上傳前把身分證字號塗黑
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誰需要登記證照?
我們把服務分三級:
| 等級 | 例子 | 證照要求 | |---|---|---| | GREEN 一般 | 美甲、美睫、修眉、SPA、按摩、頭皮護理 | 不需要任何證照 | | YELLOW 中度 | 脫毛、染髮、頭皮深層 | 跳警示對話框、accept 後即可 | | RED 法規敏感 | 紋繡、飄眉、美瞳線、雷射、醫美 | 必須登記對應證照才能上架 |
只有提供 RED 服務的老師需要管證照頁。其他人可以完全略過。
為什麼 RED 服務要證照?
法律上美容業是中央法規,紋繡 / 雷射 / 醫美 等服務違規上架,可能讓你被罰款,平台也可能連帶賠償。 這是平台幫你做的法律 risk 自我管理 — 不是為了難為你。
我們的設計:你在「服務」頁按建立紋繡服務 → API 自動 block → 跳「你需要哪些證照」對話框 → 直接導你到證照頁。
客戶會看到什麼
我們只把安全 subset 公開,完整資料只存在後台。
會出現在你的個人星圖 (公開)
| 欄位 | 範例 | |---|---| | 證照類型 | 美容乙級技能士 | | 發證機關 | 勞動部 | | 取得年份 | 2019 (只到年,不到月日) |
顯示位置:
1. 個人星圖 /[您的網址] — 「專業證照」section,大卡片
2. 預約頁 /book/[您的網址] — 底部一行小 chip
永遠看不到 (server-side 強制過濾)
| 欄位 | 為什麼不顯 | |---|---| | 證照編號 | 可被冒用 / 申訴騷擾 | | 證照照片 | 上面有身分證字號 + 大頭照 | | 完整日期 (YYYY-MM-DD) | 精確日易被反查身份 | | 到期日 | 顯「快過期」對你反負面 | | 您填的備註 | 可能含個人資訊 |
過期證照自動隱藏
過期(expiresAt < 今天)的證照,系統會完全濾掉,不會出現在客戶端任何地方。
這比顯「快過期」對你更 fair — 法律上過期證照本來就不能宣稱。
上傳照片建議
照片客戶看不到,但你還是該保護自己:
- 塗黑身分證字號 — 用手機截圖工具的塗鴉 / 馬賽克。只露姓名 + 證照編號 + 機構章 + 你的大頭照(若是必要)
- 不想塗?可以先不上傳 — 不上傳照片也可以登記證照,客戶仍看得到證照類型 + 機構 + 年份
- 照片永遠在 R2 私有 bucket — 不會出現在任何客戶看得到的地方,也不會被 search engine 索引
常見問題
Q:工作室有 3 個老師,證照怎麼登記? A:目前每個 tenant(工作室帳號)是一份證照清單。請工作室 OWNER 統一登記所有老師的證照,個人星圖會顯示「工作室持有」的證照集合。
Q:同一張證照可以給工作室多人用嗎? A:法律上不行。每個人的證照只能用在自己身上的服務。但我們系統不阻擋(認的是工作室層級),這是老師自己要負責的事。
Q:我有美容師執照但沒紋繡證,可以上架紋繡服務嗎? A:不行。系統會 block 並提示「缺人體彩繪師證 / 美容乙級技能士」。沒登記對應證照,服務 isActive 永遠是 false。
Q:我可以填假證照騙系統嗎? A:平台不做真偽審核,但我們保留處罰機制(被舉報 / 客戶投訴 → 移除證照 + 警告 + 嚴重者停權)。
Q:登記後想刪除怎麼辦? A:證照頁每張卡片右側有「刪除」按鈕。刪除是徹底刪 — 從 DB 完全移除,不留紀錄,客戶端也立刻消失。
Q:為什麼不顯示證照編號? A:兩個理由:(1)真實編號可被冒用、(2)讓人能對證照號發出申訴干擾你。客戶看到類型 + 發證機關 + 年份就夠判斷了。
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如果你只做美甲 / 美睫,真的可以略過這頁。系統不會逼你填。