同意書範本 / 電子簽怎麼用?

設定位置

進「後台 → 同意書範本」。

內建範本

系統有 11 類別預設範本:

• 美甲 (NAIL) - 凝膠 / 光療同意書
• 美睫 (LASH) - 接睫毛同意書
• 紋繡 (TATTOO) - 半永久妝 / 飄眉同意書
• 醫美 (MEDICAL) - 醫美術前同意書 (含風險告知)
• 採耳 (EAR_CLEANING) - 採耳同意書 (含法規 ACK)
• ...

每個範本都包含: 服務描述、風險告知、術後須知、個資授權、客戶簽名欄。

35 條條款庫自由組合

如果預設不夠, 可從 35 條條款庫挑組合自己的範本:

• 過敏 / 病史
• 用藥 / 懷孕
• 風險告知 (醫美 / 飄眉)
• 個資使用 (作品集授權)
• 退款 / 取消政策
• ...

綁定服務

每項服務可綁同意書範本。客戶預約該服務時, 系統自動產生簽署連結, 客戶 LINE 收到「請先簽同意書」訊息。

客戶簽名流程

1. 客戶點 LINE 連結 → 看完整同意書
2. OTP 簡訊驗證 (確認本人)
3. 螢幕手寫簽名 (canvas)
4. 系統存 PDF + 簽名時間 + IP, 客戶 LINE 收 PDF 副本
5. 老師端可隨時下載 PDF

紙本下載

不想走線上? 同意書頁右上「下載 PDF (紙本版)」可印給客戶手寫。手寫版客戶簽完拍照存回 timeline。

法律效力

電子簽名在台灣《電子簽章法》有效, 我們的流程 (OTP 驗證 + 完整 audit log) 符合法律要求。建議高風險服務 (醫美 / 飄眉) 走電子簽避免事後爭議。