進階分析:怎麼追蹤客戶從哪來?

進階分析做什麼

看清客戶從哪來(IG / FB / 你寄的電子報 / 任何外部連結)、走到哪、為什麼沒下訂。

怎麼開始

1. 到「模組加購」啟用「進階分析」(推廣期免費)。

1. 分享連結時加 UTM 參數,例如:https://easybeautylife.com/你的代號?utm_source=ig&utm_campaign=spring。

1. 到「報表」分頁切到「漏斗 + 來源」tab。

UTM 參數是什麼

• utm_source:來源平台(ig / fb / line / newsletter 等)

• utm_medium:管道(post / story / ad / email 等)

• utm_campaign:活動名(spring / black_friday 等)

漏斗怎麼看

訪客 → 預約頁瀏覽 → 完成預約。每兩階段之間的轉換率顯示在箭頭下。轉換率低代表前一步流失。

限制

• v1 只追 web 預約 widget 路徑(SELF_BOOK / WEB_WIDGET)。IG / FB / 手動建立的預約走原本的「來源」欄,不顯示在來源歸戶表。

• 客戶清 cookie 或跨裝置會連不到。屬部分歸戶。