讓變漂亮這件事 變成一種被溫柔對待的過程 🌙

價格只敢「比同行便宜一點」?那是利潤被吃光的開始。本篇教你先算清真實成本(含你自己的時間),再用成本加成 / 價值定價 / 心理定價三種策略訂價,以及怎麼漲價而不流失客人。

留住一個老客的成本遠低於拉一個新客。本篇拆解美業留客的本質(被記得 / 被在乎 / 方便回來),加上 6 個這週就能開始做的方法:記偏好、回訪提醒、售後關心、生日問候、儲值套票、召回沉睡客。

還在用紙本約客本、Excel、LINE 記事?隱形成本比你想的高。本篇算給你聽,再用 4 個步驟帶你把客戶資料從紙本 / Excel / 其他系統搬上來——其實 30 分鐘就能起步,而且可一鍵還原。